Jetsam hat Funktionen selbständig übernommen, Prozesse werden langfristig zuverlässig betreut und weiterentwickelt. Optimierungsvorschläge werden uns als Auftraggeber vorgestellt, dann gemeinsam beraten und entschieden. Dynabook kann Jetsam im Bereich Kundenservice uneingeschränkt weiterempfehlen. Das fachliche Knowhow der Mitarbeiter ist sehr gut, die Motivation Prozesse eigenverantwortlich zu gestalten und zu optimieren ist überdurchschnittlich.

Armin Scheugenpflug, Head Service Operation & Commercial, Dynabook Europe GmbH

Gute Atmosphäre, hohes Engagement und eine proaktive Arbeitsweise: All das zeichnet meine Zusammenarbeit mit Jetsam aus, die mir beim Thema Informationsaustausch über den Lebensweg von Produkten zur Seite steht. Alles in allem also sehr zufriedenstellend und weiterempfehlenswert.

Tabea Hagedorn, TU Darmstadt

Je nach Land hat Yoko, der virtuelle Helpdesk-Assistent, die Anzahl eingehender Anrufe und Emails um 30-50 % reduziert. Yoko wurde zur ersten Anlaufstelle für alle Sales-Anfragen im europäischen Raum.

Shaun Parkin, Toshiba

Durch den internen Einsatz unserer virtuellen Assistenz Jetty konnten die Anfragen, die bei mir in der Personalabteilung ankommen und die Suche nach Informationen, wie beispielsweise nach Urlaubsanträgen, Reisekostenabrechnungen und anderen Dokumenten, um 70 % reduziert werden.

Fatma Sen, Human Resources, Jetsam

Überzeugt haben uns die sehr kompetenten, motivierten und kreativen Ansprechpersonen durch ihre Erfahrung und Expertise im Bereich Entsorgung. Aufgrund dessen würden wir eine Kooperation auf jeden Fall weiterempfehlen.

Christine Plociennik, DKFI

Unsere Zufriedenheit spiegelt sich in unserer mittlerweile zehnjährigen Zusammenarbeit mit Jetsam wider, der wir Business Prozesse wie Technical Support, IT und Projekt Management übertragen haben und damit outsourcen konnten.

Kurt Salecker, Director Service Europe bei Dynabook Europe GmbH